tech

تقنيات وعلوم الصفحة الرئيسية < تقنيات وعلوم

Article

سامسونغ تقلل من أهمية ظاهرة اللون الأحمر في العرض لهاتف جالاكسي S8

SNS Share
2017/04/19 14:28 KST

سيئول، 19 أبريل(يونهاب) -- أوضحت شركة سامسونغ للالكترونيات اليوم الأربعاء أن ظهور لون أحمر باهت على شاشة العرض الذي أثار جدلا حول هاتف جالاكسي S8 الجديد لا يعتبر خلل فني بينما يقول بعض النقاد إن هذه المسألة قد تضر بصورة الشركة مثلما حدث في فضيحة البطارية العام الماضي.

وظهرت المسألة عندما زعم بعض مستخدمي الهاتف أن اللون الأحمر في الهاتف غير طبيعي . وتم رفع شكاوي على مواقع البحث والتواصل الاجتماعي في كوريا الجنوبية.

وجاء الاكتشاف عندما طورت الشركة الكورية الجنوبية العملاقة جالاكسي S8 لتغيير الصورة السيئة التي انطبعت عن هاتف جالاكسي نوت 7 ، الذي تم تعليق إنتاجه العام الماضي، بسبب تعرض بعض الأجهزة لاشتعال النار، أثناء شحنه في أنحاء العالم. وأطلق الهاتف الجديد في كوريا الجنوبية يوم الاثنين.

وقالت سامسونغ إن المستخدمين الذين يستشعرون أي خلل يمكنهم ضبطه بسهولة عن طريق وظيفة تحسين اللون للعرض .

من جانب أخر، ادعى بعض الخبراء في الصناعة إن مسألة عرض لون من الحمرة يمكن أن تعود إلى مشاكل معقدة أكثر.

وهناك مقترحات تشير إلى أن القضية يمكن أن تكون مرتبطة بشرائح خاطئة في الجهاز تسببت في عطل في وحدة معالجة الرسومات . ويقول آخرون إن عرض " اموليد " المستخدم من سامسونغ اتخذ واقيا لمعالجة اللون المائل للأزرق ، وان الشركة أدرجت ما يسمى تقنية أحمر غامق للتعويض عن المشكلة هذه المرة.

ويمكن أن تعود المشكلة إلى حقيقة أن ألواح LCD التقليدية تستخدم الأحمر ، اخضر وأزوق، بينما نجد أن سوبير أموليد في هاتف جالاكسي أس 8 يستخدم ترتيبا ثنائيا من الأحمر - الأخضر والأزرق- الأخضر. ويقول أيضا إن تمدد عرض الشاشة بنسبة 18.5 :9 يمكن أن يكون أدى إلى عدم استقرار هيكل العرض.

هذا ويتفق مراقبو القطاع الصناعي على أن العرض لا علاقة له بمسألة السلامة، ولا يوجد سبب يدعو لسحب هواتف جالاكسي أس 8 ، مضيفين بأن عدد الهواتف التي تتعرض للمشكلة يبدو قليلا .

وذكرت سامسونغ أنه على المستخدمين السعي لتحسين اللون بأنفسهم أو زيارة مراكز الخدمة للتأكد من أن الجهاز فعلا به خلل.

وقال مسئول من شركة مشغلة الهاتف النقال " لا يبدو أنه هناك أمور خاصة من سامسونغ بالنسبة لحمرة اللون، ولا يوجد إلغاء الشراء من بين مستخدمي الجهاز .

وتجاوز عدد مشتري الهاتف عبر الحجوزات المسبقة واحد مليون وحدة، مسجلا رقما جديدا من بين جميع الهواتف الذكية حتى الآن.

(انتهى)

peace@yna.co.kr